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Häufig gestellte Fragen

Vorteile

Kostenersparnis

  • Wie viel kann ich mit der Helsinki Card sparen?

    Je mehr Attraktionen Sie sehen, desto mehr sparen Sie. Also je länger die Gültigkeitsdauer des Passes, desto besser ist das Preis-Leistungsverhältnis. Aber schon allein beim Besuch einiger weniger Attraktionen sparen Sie. Um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wie viel Sie sparen können, schauen Sie sich in unserem Touristenattraktionsbereich um und erfahren Sie wie viel jede Attraktion für gewöhnlich kostet - in der Helsinki Card sind alle Eintrittskosten inklusive.

  • Mit welcher Helsinki Card kann ich am meisten sparen?

    Die 3-tägige Helsinki Card bietet das beste Preis-Leistungs-Verhältnis pro Tag. Es ist jedoch einfach, mit allen Helsinki-Karten zu sparen, da Attraktionen in Helsinki oft 10-18 € für den Eintritt und die Besichtigung 25-32 € kosten.

Attraktionen

Bestellung

  • Wie viel kostet eine Helsinki Card?

    Die Kosten einer Helsinki Card variieren je nach Gültigkeitsdauer und Art des Passes (Erwachsener oder Kind). Alle Preisinformationen finden Sie im Preisbereich.

    Hinweis: je höher die Gültigkeitsdauer, desto besser ist das Preis-Leistungsverhältnis.

  • Wenn ich die Helsinki Card online kaufe, wie bekomme ich sie

    Wenn Sie die Helsinki Card als physische Karte bestellen, können Sie sich die Karte nach Hause schicken lassen oder in Helsinki abholen. Die Helsinki Card CITY und Helsinki Card REGION sind physische Karten. Sie können sie also nicht auf Ihrem Smartphone nutzen.

    Wenn Sie eine digitale Karte bevorzugen, bestellen Sie bitte die Helsinki Card MOBILE. Wir senden Ihnen innerhalb von drei Stunden ab dem Kauf einen QR-Code an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse. Nutzen Sie diesen Code mit Ihrem Smartphone. Klicken Sie hier für weitere Informationen zu den Abholstellen.

  • Kann ich die Helsinki Card in Helsinki direkt erwerben?

    Ja, Sie können die Helsinki Card an den Helsinki Card Abholstellen und an vielen Verkaufsstellen, z. B. Hotels in Helsinki, kaufen oder  auf Ihr Smartphone herunterladen.

    Weitere Informationen finden Sie unter der Rubrik Versand und Abholung.

  • Wie nutze ich die Helsinki Mobile Card

    Wir senden Ihnen innerhalb von drei Stunden ab dem Kauf einen QR-Code an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse. An jeder Attraktion scannen Sie den QR-Code, um Eintritt zu erhalten. Sie können die E-Mail auch herunterladen und ausdrucken, um das Scannen zu erleichtern.
    Bitte beachten Sie, dass die Helsinki Card MOBILE nur in digitaler Form erhältlich ist und nicht die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel umfasst.
    Weitere Informationen zur Nutzung der digitalen Karte finden Sie auf der Website der Helsinki Mobile Card.

  • Wie lautet die Definition für ein Kind?

    Eine Person im Alter von 7-16 Jahren ist ein Kind. Bitte beachten Sie, dass eine Helsinki Card für Kinder keine kostenlose Sightseeintour umfasst.

  • Kann ich die Helsinki Card für eine Gruppe kaufe


    Wenn Sie die Helsinki Card für mindestens 15 Personen bestellen möchten, bieten wir einen Gruppenrabatt. Bitte wenden Sie sich an die Stromma Verkaufsmitarbeiter unter sales@stromma.fi für weitere Informationen dazu, wie Sie den Gruppenrabatt erhalten. 

  • Wie verwende ich einen Angebots- oder Rabattcode?

    Wenn Sie über einen Rabattcode verfügen, können Sie diesen nach der Wahl Ihres Produktes/Ihrer Produkte bei der Bezahlung eintragen.

    Hinweis: Angebotscodes können nicht in Verbindung mit anderen Rabatten verwendet werden.

  • Wieso habe ich meine E-Mail-Bestätigung nicht erhalten?

    Normalerweise erhalten Sie nach Abschluss einer Transaktion oder eines Einkaufs innerhalb weniger Minuten eine E-Mail-Bestätigung. Sollten Sie keine E-Mail-Bestätigung erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Filter oder -Ordner.

    Wenn Sie Ihre E-Mail immer noch nicht finden können, schicken Sie eine Anfrage an den Kundendienst und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer an.

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